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Manejando el acceso al lugar de trabajo: Cómo desarrollar un plan de acceso al lugar de trabajo

En inglés

Un componente importante para mantener un lugar de trabajo seguro es saber quién está presente y que estén autorizado para estar allí. Un plan de acceso al lugar de trabajo es un plan de la empresa o los procedimientos que describen las reglas sobre cuándo las personas pueden acceder a diferentes partes de la propiedad de la empresa. Ofrece un proceso claro para manejar a los visitantes, incluidos los agentes de inmigración.

¿Qué debe incluir un plan de acceso al lugar de trabajo?  

  1. Áreas privadas y públicas: Determine cuáles son las áreas privadas y públicas de su lugar de trabajo. Las áreas públicas son espacios donde el público puede entrar y salir libremente. En un lugar de trabajo, esto puede incluir una sala de espera, un estacionamiento o un puesto de venta. Las áreas privadas son espacios donde existe una expectativa razonable de privacidad. En un lugar de trabajo, esto puede incluir oficinas, campos o líneas de producción. Su plan de acceso debe cubrir todas las áreas del lugar de trabajo, incluidos campos, huertos, empacadoras y oficinas.  
  1. Contactos de la compañía: Identifique al menos dos contactos de la compañía que estén autorizados para revisar solicitudes de acceso a áreas privadas del lugar de trabajo. Asegúrese de que estén capacitados para leer y entender los diferentes tipos de órdenes.  
  1. Acceso a la propiedad: Identifique los puntos de entrada en todos los sitos de trabajo. Coloque letreros de no pasar, propiedad privada y/o solo personal autorizado en todos los puntos de entrada cuando sea posible. Use portones cerrados, cercas y puertas para restringir el acceso cuando sea posible. 
  1. Área de espera: Identifique un lugar donde los visitantes pueden ser dirigidos a esperar, como la oficina principal o en un área pública.  
  1. Capacitación: Capacite a los empleados sobre los pasos a seguir si son los primeros en encontrarse con un visitante. Esto incluye qué preguntas hacer, a quién llamar, a dónde pedir a los visitantes que esperen y qué documentar. Distribuya tarjetas amarillas a los empleados con la información de contacto de la compañía. Realice capacitaciones de manera recurrente y practique simulacros para asegurar que los empleados puedan poner en práctica su capacitación.  
  1. Comunicación: Establezca y siga procedimientos claros de comunicación con todas las personas de la compañía antes, durante y después de una visita. La comunicación debe incluir conversaciones entre la gerencia, los supervisores de campo y los trabajadores, así como actualizaciones sobre el plan de la compañía. La comunicación abierta reduce el miedo, la confusión y la ansiedad en el lugar de trabajo.  
  1. Contactos de emergencia: Brinde a los empleados la oportunidad de actualizar voluntariamente su información de contacto de emergencia. California exige que los empleadores ofrezcan a los empleados la oportunidad de designar un contacto de emergencia si son arrestados o detenidos en el trabajo. Un ejemplo del formulario de contacto de emergencia está disponible aquí en inglés y español.  

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Este artículo no proporciona una descripción exhaustiva de las responsabilidades de empleadores, ni debe considerarse asesoría legal. Consulte con su abogado si es necesario.